सोनाक्षी सिन्हा ने ऐमज़ॉन से ऑर्डर किया 18 हजार रुपये का हेडफोन, लेकिन जो निकला देख कर दंग रह गयी
आजकल ऑनलाइन शॉपिंग का प्रचलन है और भारत में भी ये तेजी से फैल रहा है. लोग अब मार्केट की धूल फांकने के बजाए अपने फोन से ही कुछ ना कुछ ऑर्डर करके निश्चिंत हो जाते हैं. ऐसा सिर्फ आम लोग ही नहीं बल्कि सेलिब्रिटीज भी करते हैं और कंपनी का दायित्व होता है कि वो अपने सभी कस्टमर्स को एक जैसा रिस्पॉन्स दे. वो ऐसा करते भी हैं लेकिन कभी-कभी डिलीवरी में मंगाओ कुछ और निकलता कुछ है ऐसा सिर्फ आम लोगों के साथ ही नहीं बल्कि सेलिब्रिटीज के साथ भी होता है ये बात तो साफ हो गई. जब अभिनेत्री सोनाक्षी सिन्हा ने ऐमज़ॉन से ऑर्डर किया 18 हजार रुपये का हेडफोन, मगर उस हेडफोन के बजाए उसमें से कुछ और ही निकल आया इस बात की जानकारी अभिनेत्री ने अपने ट्विटर अकाउंट के जरिए दी.
सोनाक्षी सिन्हा ने ऐमज़ॉन से ऑर्डर किया 18 हजार रुपये का हेडफोन
बॉलीवुड अभिनेत्री सोनाक्षी सिन्हा ने 18 हजार का बढ़ियां हेडफोन मंगाया. वो समय पर डिलीवर हो गया, वो अच्छे से पैक था, सील बंद था, जब खोल गया तो वो डब्बे में अच्छे से पैक था. मगर जब उसे रैपर में से निकाला गया तो सोनाक्षी वो चीज देखकर दंग रह गईं जो उसके अंदर थी. सोनाक्षी को ऐमजॉन के उस डब्बे में लोहे का जंग लगा कुछ टुकड़ा निकला.
Hey @amazonIN! Look what i got instead of the @bose headphones i ordered! Properly packed and unopened box, looked legit… but only on the outside. Oh and your customer service doesnt even want to help, thats what makes it even worse. pic.twitter.com/sA1TwRNwGl
— Sonakshi Sinha (@sonakshisinha) December 11, 2018
इसपर ऐमजॉन के कस्टरमर केयर में फोन किया जिसका कोई रिप्लाई नहीं मिला तो उन्होंने अपने ट्विटर पर इस बारे में बताया. सोनाक्षी ने लिखा, ”ऐमजॉन इंडिया, देखो मैंने हेडफोन मंगाया था और बदले में मुझे क्या मिला. डिब्बा तो अच्छे से पैक था और उसमें सील भी लगी हुई थी बाहर से सब बहुत अच्छा था लेकिन सिर्फ बाहर से, नीम पर करेला ये कि आपका कस्टमर केयर भी मेरी मदद नहीं कर रहा.”
Anybody want to buy a brand new shiny piece of junk for 18,000 bucks? (Yup, its a steal) Dont worry, im selling, not @amazonIN, so ull get exactly what you’re ordering. pic.twitter.com/3W891TA7yd
— Sonakshi Sinha (@sonakshisinha) December 11, 2018
इसके बाद सोनाक्षी ने एक और ट्वीट किया, जिसमें लिखा, ”कोई है ऐसा जो 18 हजार रुपये में एकदम नया, चमचमाचा कबाड़ खरीदना चाहेगा ? चिंता मत करिए इसे मैं बेच रही हूं, ऐमजॉन नहीं. इसलिए आप जो ऑर्डर करेंगे आपको वही मिलेगा.” ये सारी बातें सोनाक्षी ने ऑनलाइन शॉपिंग की सबसे भरोसेमंद कंपनी ऐमजॉन को सुनाने के लिए कहा था.
अपनी इस हरकत के लिए ऐमजॉन ने मांगी माफी
Hey @amazonIN! Look what i got instead of the @bose headphones i ordered! Properly packed and unopened box, looked legit… but only on the outside. Oh and your customer service doesnt even want to help, thats what makes it even worse. pic.twitter.com/sA1TwRNwGl
— Sonakshi Sinha (@sonakshisinha) December 11, 2018
सोनाक्षी को गलत डिलीवरी मिलने पर ऐमजॉन के कस्टमर केयर पर कोई मदद नहीं मिली इसलिए उन्होंने ट्विटर पर अपनी भड़ास निकाली जो ऐमजॉन तक पहुंची. इसके बाद ऐमजॉन ने रीट्वीट करते हुए माफी मांगी और आगे ऐसा नहीं होगा इसकी जिम्मेदारी ली. इसके अलावा सोनाक्षी को एक नया हेडफोन देने का आश्वासन दिया. मगर ये बात यहीं पर खत्म नहीं हुई बल्कि सोशल मीडिया पर इस घटना के मजे यूजर्स ने लिए. किसी ने इसे कस्टमरकेयर की लापरवाही बताई तो किसी ने खुश होकर कहा कि ऐमजॉन वाले आम आदमी और सेलिब्रिटी में कोई भेदभाव नहीं रखता. इस तरह के कई अलग-अलग लोगों के कमेंट आए और ये चर्चा का विषय बना रहा.